Libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Machu Picchu Destiny Travel E.I.R.L pone a tu disposición este libro de reclamaciones virtual.

Completa el formulario y recibirás una copia en tu correo con el número de tu hoja. Te responderemos dentro del plazo que fija la norma.

Machu Picchu Destiny Travel E.I.R.L
RUC 20616504917
Calle Triunfo 392 Oficina 211

Fecha: 01/11/2026

1. Identificación del consumidor

Nombres y apellidos

Tipo de documento

Número de documento

Domicilio

Teléfono

Correo electrónico

Soy menor de edad

Nombre del padre, madre o apoderado

Documento del padre, madre o apoderado

2. Identificación de lo contratado

Lo contratado fue Un servicio Un producto

Monto reclamado

Descripción de lo contratado

3. Detalle

Un reclamo es la disconformidad con el servicio o el producto recibido. Una queja es el malestar por la atención, sin que haya de por medio un servicio mal prestado.

Tipo Reclamo Queja

Detalle

Pedido del consumidor

Declaro que la información que he dado es verdadera y autorizo que se usen mis datos para atender esta hoja de reclamación.

La presentación de este reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para denunciar ante el INDECOPI.

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